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SERVICES


Magasins Entrepots
Ces points de vente peuvent être des délégations prôpres d’ARTIC ou bien des clients dédiés à la vente de peinture et de revêtements spéciaux pour la construction, décoration et protection industrielle. Ils sont tous solidement positionnés dans le marché.
Dans tous les cas, il s’agit de personnes de profil ARTIC : proches du client, capacité à offrir un bon service, ressources techniques pour pouvoir offrir des solutions.
Dans les différents points de vente, ARTIC dispose de stock basiques, machines teintométriques de dernière génération.
Nous disposons aussi de transport propre.
Dans ces installations ou sur les chantiers environnant, ce qui frappe c’est la communication entre nous. Applicateurs professionnels, constructeurs, architectes, fournisseurs, clients, ingénieurs commerciaux, personnel d'entrepôt, chauffeurs de camion, coloristes ... C'est là où la proximité, la troisième de nos obsessions, atteint son paroxysme.

Teintométrie
ARTIC offre un service de colorimétrie pour une exceptionnelle gamme de produits (Système Teintométrique ARTICOLOR). Nous détenons formulées une grande quantité de cartes existants dans le marché, de la plus universelle, comme RAL, NCS, ACCS, aux plus spécifiques, par exemple, RENOVA, COLORS BCN, aussi cartes d'autres sociétés et, sans oublier notre propre carte ARTIC FAÇANES.
Que ce soit dans la production de l'usine ou dans les machines teintométriques de nos magasins, la reproduction de couleurs se fait dans les meilleures garanties, car nous avons l'expertise du personnel technique spécialisé en teintometrie au sein de notre propre structure renforcée de plus par toute la machinerie nécessaire, comme, par exemple, des spectrophotomètres, les lecteurs de la couleur, les sources de lumière ...
Les bases et les pigments avec lesquels nous travaillons sont de qualité supérieure et sont soumis à des contrôles rigoureux. Ils sont par ailleurs complètement stables à la lumière et à l'alcalinité et ils possèdent une garantie de répétition plus que contrastée.
Qui plus est, pour toutes les couleurs que crée Artic, quel que soit le modèle indiqué ci-dessus, on crée un fichier pour l’archiver et assurer notre tranquillité et celle du client.



Livraison des marchandises
C'est l'une des facettes les plus importantes en termes de service.
Depuis nos entrepôts, nous offrons, avec notre propre personnel, la prestation de livraison des marchandises sur les chantiers ou jusqu’aux installations de nos clients.
Visages familiers qui donnent un maximum de confiance et de continuité dans nos relations d'affaires.

Personnel technique / commerciale. Recommandations et reporting
A l'origine, ARTIC a été fondée par des ingénieurs commerciaux ayant une connaissance approfondie et une expérience réelle des problématiques expérimentées dans les travaux.
C'est la raison qui nous conduit à être proches de nos clients, en essayant de les conseiller sur les moyens à notre disposition, grâce à nos ingénieurs commerciaux, eux aussi toujours soutenus par nos chimistes (SAT).
Nous procurons, par conséquent, la rédaction de rapports et de prescriptions de processus dans les différents domaines de la réhabilitation.
• Analyse du problème.
• Etude des solutions.
• Prescription technique dans chaque cas particulier.
• Prise en charge, suivi et contrôle du travail.
Nous analysons les garanties pour chacun des cas spécifiques et nous gérons les modèles standard commun pour les produits et processus habituels.
N'hésitez pas à contacter votre représentant dans la délégation la plus proche.



SAT (Service d'Assistance)
Applications, essais et échantillons.
L’observation de supports de toutes sortes, dans les conditions environnementales les plus diverses est un facteur scientifique qui aide à comprendre le problème et à trouver la meilleure solution. Pour cette raison, nous étudions, testons et appliquons, que ce soit d’ initiative propre ou à la demande du client.
En cas de doute, exposez les nous et vous compterez toujours sur notre collaboration.
Si vous avez besoin d’exemples de processus, nous avons toujours la dernière norme. Demandez là nous!
Si vous avez besoin de résoudre un problème spécifique, nous l’ étudierons.

R+D+I
Nous avons opté pour la gamme NEW TEC de produits à base d’eau, plus respectueux de l'environnement, compte tenu du remplacement progressif des produits solubles au solvant. La recherche et le développement de nouveaux procédés vont dans ce sens.


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ARTIC INDUSTRIAL QUÍMICA S.A. 1999 / C.I.F.: A-25.437.187 / CTRA DE GERB, 51-73 / 25600 BALAGUER
Tel.: (0034) 973.45.07.17 / Tel (Att. Client): (0034) 902.431.250 / Fax.: (0034) 973.44.50.45 / E-mail: info@articsa.net
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