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SERVICIOS


Almacenes distribuidores
Estos puntos de venta pueden ser delegaciones propias de ARTIC o clientes, dedicados a la venta de pinturas y revestimientos especiales para la construcción, decoración y protección industrial, posicionados sólida y establemente en el mercado.
En cualquier caso, se trata de personas con perfil Artic, es decir, próximas al cliente, capaces de ofrecer un buen servicio y con recursos técnicos para dar soluciones.
En los diferentes puntos de venta, ARTIC dispone de stocks básicos, máquinas tintométricas de última generación. Disponemos también de transporte propio.
En estas instalaciones o en las obras de su entorno, es donde la comunicación hace mella entre nosotros. Profesionales aplicadores, aparejadores o arquitectos, proveedores, clientes de clientes, técnicos comerciales, personal de almacén, transportistas, coloristas… Es aquí donde la proximidad, la tercera de nuestras obsesiones, llega a su máximo exponente.

Tintometría
ARTIC ofrece un servicio de colorimetría en una excepcional gama de productos (SISTEMA TINTOMÉTRICO ARTICOLOR). Tiene formuladas una gran cantidad de cartas existentes en el mercado, desde las más universales, como pueden ser RAL, NCS, ACCS, hasta las más específicas, como, por ejemplo, RENOVA, COLORS BCN, pasando por cartas de otras compañías y, sin olvidar, nuestra propia, ARTIC FAÇANES.
Ya sea en la producción en Fábrica o en las máquinas tintométricas de los almacenes, la reproducción de los colores se hace con el máximo de garantías, ya que disponemos de personal técnico especializado en tintometría dentro de nuestra propia estructura reforzado con toda la maquinaria necesaria, como, por ejemplo, espectrofotómetros, lectores de color, fuentes de luz…
Tanto las bases como los pigmentos con los que trabajamos son de máxima calidad ya que están sometidos a rigurosos controles. Además, son completamente estables a la luz y a la alcalinidad y poseen una garantía de repetición más que contrastada.
Es mas, de todos los colores que elabora Artic, en cualquiera de los modelos arriba indicados, se hace una extensión para archivarla en el fichero de colores, para tranquilidad nuestra y del cliente.



Entrega de mercancías
Es esta una de las facetas más importantes en cuanto a servicios se refiere.
Desde nuestros almacenes, ofrecemos, con personal propio, el servicio de entrega de las mismas a las obras o instalaciones de nuestros clientes.
Caras conocidas que dan el máximo de confianza y continuidad en nuestras relaciones comerciales.

Personal técnico/ comercial. Prescripciones e informes
En sus orígenes, ARTIC fue fundada por técnicos comerciales, con amplios conocimientos y experiencia en los problemas reales que se viven en las obras.
Este es el motivo que nos lleva a estar cerca de nuestros clientes, intentado asesorarlos con los recursos de los que disponemos, con nuestros técnicos comerciales y siempre apoyados por nuestros químicos (SAT).
Ofrecemos, por tanto, la redacción de informes y la prescripción de procesos en los diferentes ámbitos de la rehabilitación.
• Análisis del problema.
• Estudio de soluciones.
• Prescripción técnica en cada caso particular.
• Asistencia, seguimiento y control de la obra.
Analizamos las garantías para cada uno de los casos específicos y gestionamos los modelos Standard en productos y procesos habituales.
No dude en contactar con su delegado o con su delegación más cercana.

SAT (Servicio Asistencia Técnica)



Aplicaciones, ensayos y muestras.
La observación en soportes de todo tipo, en las más diversas condiciones ambientales, es un factor científico que ayuda a entender el problema y a encontrar la solución más adecuada. Por eso mismo, estudiamos, probamos y aplicamos, ya sea por iniciativa propia o a petición del cliente.
Si tienen dudas, expóngannoslas y siempre encontraran nuestra colaboración.
Si lo que necesitan son muestras de procesos, disponemos de los más Standard, pídannoslos.
Si necesitan resolver algún problema específico, lo estudiaremos.

R+D+I
Hemos apostado por la gama New tec de productos al agua, más respetuosos con el medio ambiente, pensando en la progresiva sustitución de los productos solubles al disolvente. La búsqueda y desarrollo de nuevos procesos van encaminados en este sentido.


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ARTIC INDUSTRIAL QUÍMICA S.A. 1999 / C.I.F.: A-25.437.187 / CTRA DE GERB, 51-73 / 25600 BALAGUER
Tel.: 973.45.07.17 / Tlf (Att. Cliente): 902.431.250 / Fax.: 973.44.50.45 / E-mail: info@articsa.net
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